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Véronique Perier

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06 18 38 31 43

FORMATION COMMERCIALE (13)


En fonction de vos besoins, je vous conseille dans votre plan de formation et conçoit sur mesure les programmes individuels ou en groupe adaptés à votre entreprise et au contexte : contactez Véronique Perier au 06 18 38 31 43.

Formations commerciales :

  • Techniques de vente en face à face/téléphone
  • Négociation, initiation et perfectionnement
  • Prospection par téléphone
  • Accueil et Relation client
  • Gestion des clients difficiles

Formations en stratégie marketing et commerciale :

  • Bâtir sa stratégie de conquête
  • Développer la fidélisation client
  • Mettre en œuvre une politique d'innovation produits/services
  • Construire son plan d'action commercial annuel
  • Maîtriser les clés du marketing
  • Optimiser sa communication d'entreprise

Formations en efficacité personnelle :

  • Conduite de réunion
  • Prise de parole en public
  • Conduite d'un entretien individuel
  • Ecoute active et questionnement dans la relation commerciale.
  • Communication et force de conviction
  • Accompagnement au changement

Formations en management commercial :

  • Management d'une équipe de vente
  • Communication managériale
  • Gestion du temps
  • Gestion des conflits...

 

Véronique Perier est formatrice certifiée depuis 2009

( Titre FPA, formateur pour adultes, AFPA de Marseille)

Numéro d'activité formateur : 93131486113     Votre expert