FORMATION COMMERCIALE (13)
En fonction de vos besoins, je vous conseille dans votre plan de formation et conçoit sur mesure les programmes individuels ou en groupe adaptés à votre entreprise et au contexte : contactez moi au 06 18 38 31 43.
Formations commerciales :
- Techniques de vente en face à face/téléphone
- Négociation, initiation et perfectionnement
- Prospection par téléphone
- Accueil et Relation client
- Gestion des clients difficiles
Formations en efficacité personnelle :
- Conduite de réunion
- Prise de parole en public
- Conduite d'un entretien individuel
- Ecoute active et questionnement dans la relation commerciale.
- Communication et force de conviction
- Accompagnement au changement
- Gestion du stress
Formations en stratégie marketing et commerciale :
- Bâtir sa stratégie de conquête
- Développer la fidélisation client
- Mettre en œuvre une politique d'innovation produits/services
- Construire son plan d'action commercial annuel
- Maîtriser les clés du marketing
- Optimiser sa communication d'entreprise
Formations en management commercial :
- Management d'une équipe de vente
- Communication managériale
- Gestion du temps
- Gestion des conflits...
